Expertise / Näher betrachtet
KI-Assistenten & Wissenssysteme
Assistenten für Kunden und Teams, die aus Ihrem Wissen antworten — mit Quellen, Guardrails und menschlichem Ausgang.
Die Chance
Machen Sie den nächsten Schritt
zu einem besseren.
Buyers and users expect an answer the moment they ask. Support inboxes drown in the same repeated questions, and product, policy and catalogue answers live in documents no one can search in plain language. Assistants change that only when they answer from your content, not from a generic model.
We build the answer surface on your actual content — catalogue, docs, policies and FAQs — with a retrieval pipeline (embeddings + search), citations for every claim, guardrails for out-of-scope questions and a clean handover to a human with full context. We measure deflection and answer quality from day one.
- Zusammenarbeit
- Benannter Delivery-Lead + Team
- Zeitplan
- Prototype in 3–4 weeks; FAQ rollout scoped after
Was wir liefern
Fokus aufs Richtige.
- Commerce and support Q&A over your data
- Retrieval (RAG) pipeline over catalogue, docs and FAQs
- Guardrails, citations and human-escalation states
- Usage analytics and deflection measurement
Was Sie mitnehmen
Etwas, das Sie betreiben können.
- Conversation and knowledge map
- Working assistant on your content with sources
- Guardrails, handover and admin controls
- Rollout plan, docs and measurement
Interaktion entdecken
Einen Workflow entstehen sehen.
Funktionsfähige Interface-Demo mit Beispieldaten. Aufgabe wählen, Fortschritt verfolgen, vorgeschlagenes Ergebnis prüfen.
See the system
think in steps.
Choose a workflow, inspect the sample input and review the proposed output. You make the final call.
Find inconsistencies in a small sample product catalogue.
Product: Wireless headphones · Category: Audio · Compatibility: missing · Related products use the Headphones category.
- 01Inspect sample product fields
- 02Compare naming and categories
- 03Prepare suggested corrections
Your review workspace.
Run the example to reveal the proposed changes.
This browser simulation demonstrates the workflow and interface. Its sample responses are predefined; it does not call an AI model, access a store or publish changes.
Bevor es losgeht
Etwas Klarheit
trägt weit.
01Was brauchen Sie von uns zum Start?
Eine kurze Problembeschreibung, einen Link zur aktuellen Website bzw. zum Tool, falls vorhanden, und was ein nützliches Ergebnis wäre. Kein fertiges Pflichtenheft nötig. Zugang, DPA/NDA und Content-Bedarf klären wir, sobald der Scope steht.
02Arbeiten Sie mit dem Bestand?
Ja. Wir starten bei Ihrem Setup und Ihren Grenzen. Eine fokussierte Verbesserung oder Integration schlägt oft einen Neubau — wir erklären Optionen und Trade-offs mit bepreisten Empfehlungen, bevor Sie sich festlegen.
03Wie werden Kosten, Zeitplan und SLAs vereinbart?
Nach der Discovery erhalten Sie ein umrissenes Angebot: Deliverables, Meilensteine, Zeitplan, Support und SLA-Bedingungen. Start nach Freigabe; jede Änderung wird vor Mehrarbeit schriftlich neu umrissen.
Verbundene Expertise